Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

1. Chấp thuận Điều khoản & Điều kiện

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do yam88 cung cấp — bao gồm nhưng không giới hạn ở các trò chơi Rồng Hổ, Tài Xỉu, Đá Gà, Nổ Hũ và Casino Live — bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng nền tảng yam88. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có bất kỳ thay đổi nào về điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận những thay đổi đó.

2. Đủ Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại yam88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật tại nơi bạn cư trú.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị yam88 cấm truy cập vì vi phạm trước đó.
• Sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không phải nhân danh bên thứ ba.
• Tự nguyện sử dụng dịch vụ và hiểu rõ rằng cá cược có thể dẫn đến mất tiền.

yam88 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất cứ lúc nào. Tài khoản của người dùng chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư còn lại có thể bị tịch thu theo quy định nội bộ.

3. Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại yam88. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lách quy định hoặc nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Không sử dụng tên, hình ảnh hoặc thông tin của người khác để đăng ký tài khoản.
• Bảo mật mật khẩu và không chia sẻ quyền truy cập tài khoản cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ yam88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

yam88 có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý lệnh rút tiền. Quy trình này bao gồm việc cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ và hình thức xác minh phù hợp khác.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

yam88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền nạp thường được cộng vào tài khoản trong vòng vài phút sau khi xác nhận thành công.
• Rút tiền: Chỉ được rút về phương thức đã sử dụng để nạp tiền, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền. Thời gian xử lý thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc.
• Xác minh giao dịch: Với các lệnh rút tiền lớn, bộ phận tài chính có thể yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý.
• Tiền thưởng: Số tiền thưởng phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi có thể rút về tài khoản ngân hàng.

5. Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các trò chơi trên nền tảng yam88 — bao gồm Rồng Hổ, Tài Xỉu, Nổ Hũ, Đá Gà và Casino Live — vận hành theo bộ quy tắc riêng được công bố chi tiết tại trang trò chơi tương ứng. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu quy tắc trước khi đặt cược.

• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ của nhà cung cấp phần mềm đối tác và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra lại trước khi xác nhận đặt cược.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc ngắt kết nối trong khi đặt cược, yam88 sẽ giải quyết dựa trên dữ liệu máy chủ ghi nhận tại thời điểm đó.
• yam88 có quyền hủy bỏ các cược đặt trong điều kiện bất thường hoặc khi có dấu hiệu gian lận rõ ràng.

6. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

yam88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mọi chương trình đều đi kèm các điều kiện cụ thể và người dùng phải đọc kỹ trước khi tham gia.

• Vòng cược (Wagering requirement): Tiền thưởng phải được cược đủ số vòng quy định (thường ghi rõ dưới dạng "x lần") trước khi có thể rút ra.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khuyến mãi có ngày hết hạn riêng. Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành điều kiện sau thời hạn sẽ tự động hết hiệu lực.
• Giới hạn rút thưởng: Một số chương trình có quy định số tiền tối đa có thể rút từ tiền thưởng. Phần vượt giới hạn sẽ không được rút.
• Một lần sử dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho một tài khoản, một thiết bị, một địa chỉ IP và một phương thức thanh toán.

7. Hành Vi Bị Cấm

Người dùng nền tảng yam88 nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:

1. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống thanh toán.
2. Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên yam88 để gian lận trong quá trình cá cược.
3. Đăng ký nhiều tài khoản với mục đích thu lợi từ khuyến mãi nhiều lần (bonus abuse).
4. Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
5. Thực hiện các giao dịch ngược chiều (reverse transactions) nhằm trốn tránh điều kiện vòng cược.
6. Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
7. Sử dụng dịch vụ VPN hoặc proxy để truy cập từ khu vực bị hạn chế địa lý.
8. Tìm cách khai thác lỗi kỹ thuật (exploit bugs) hoặc lỗ hổng của hệ thống để thu lợi bất chính.

Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến: cảnh cáo, đình chỉ tài khoản tạm thời, tịch thu số dư, hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn tùy theo mức độ nghiêm trọng.

8. Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân

yam88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các nguyên tắc bảo mật dữ liệu tiêu chuẩn. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

• Thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch và dữ liệu trò chơi được mã hóa và lưu trữ an toàn.
• yam88 sử dụng công nghệ SSL/TLS để bảo mật mọi kết nối giữa người dùng và máy chủ.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Chi tiết về cách thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu được mô tả đầy đủ trong Chính sách bảo mật của yam88.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

yam88 cung cấp nền tảng với mục đích giải trí. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng, bao gồm cả trường hợp người chơi thua cược.

• yam88 không đảm bảo dịch vụ vận hành liên tục không gián đoạn. Các sự cố kỹ thuật có thể xảy ra và sẽ được khắc phục trong thời gian sớm nhất có thể.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, bao gồm mất doanh thu, mất dữ liệu hoặc thiệt hại danh tiếng phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của yam88 đối với người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.

10. Chấm Dứt Tài Khoản

yam88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ yam88. Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn.

11. Thay Đổi Điều Khoản

yam88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

• Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày có hiệu lực.

12. Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, ý kiến hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, hoặc về hoạt động của nền tảng yam88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức dưới đây:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Telegram: @yam88vn
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần

Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch tài chính phải được gửi trong vòng 7 ngày kể từ thời điểm phát sinh sự kiện. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét giải quyết.